Všeobecné obchodní podmínky
Ochrana osobních údajů
Záruka

Všeobecné obchodní podmínky (VOP), nakládání s osobními údaji, záruční podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy, kdy na jedné straně je podnikatel/provozovatel tohoto elektronického obchodu Petr Kuchař, IČ 68886837, DIČ CZ7210020279, se sídlem 26213 Nečín 30, okres Příbram, fyzická osoba nezapsaná v obchodním rejstříku (dále jen „Prodávající“) a na straně druhé je kupující (dále jen „Kupující“).

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel.

Spotřebitelem je každý jednotlivec, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná.

Podnikatelem je ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Za podnikatele je považován mj. pro účely ochrany spotřebitele také každá osoba, která jedná jménem nebo na účet jiného podnikatele.

Uvede-li Kupující v objednávce své identifikační číslo (IČ), případně DIČ, pak bere na vědomí, že pro něj platí pravidla uvedená v těchto VOP pro podnikatele.

Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se před uzavřením smlouvy seznámil s těmito VOP a že s nimi výslovně souhlasí, a to ve znění platném a účinném v momentě vytvoření objednávky.

2. Kontaktní údaje

Pro případ reklamace, nebo jednání o uzavřené kupní smlouvy jsou Kupujícímu k dispozici e-mail adresa Prodávajícího a telefoní číslo Prodávajícího. Oba kontaktní údaje jsou Kupujícímu doručeny spolu s potvrzením objednávky.

Pro případ komunikace mimo objednávky a jiné závazkové vztahy je určen kontaktní formulář na těchto www stránkách.

Zboží v tomto elektronickém obchodu lze zakoupit výhradně prostřednictvím objednávkového formuláře na těchto stránkách. Nákup zde uvedeného zboží není Kupujícímu umožněn telefonicky, e-mailem, ani prostřednictvím kontaktního formuláře.

3. Popis nabízeného zboží

Popis nabízeného zboží je uveden na titulní straně tohoto obchodu a v popisu jednotlivých obchodních položek.

4. Cena a měna

V průběhu výběru produktů ke koupi je Kupující u každého produktu informován o výši ceny produktu bez DPH, o výši ceny produktu s DPH a o ceně dopravy včetně i bez DPH. U všech produktů a dopravy je zároveň uvedena sazba DPH. Všechny transakce v tomto elektronickém obchodu jsou realizovány výhradně v měně CZK.

5. Sdělení před uzavřením smlouvy

Prodávající sděluje, že požaduje úhradu kupní ceny před převzetím plnění Kupujícím, včetně odeslání zboží. Ceny zboží a služeb jsou na těchto www stránkách pro snadnější orientaci Kupujícího uváděny včetně i bez DPH.

V případě, že Kupujícím je spotřebitel, má tento právo od smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží ode dne převzetí zboží. Takové odstoupení od smlouvy musí zaslat na adresu sídla Prodávajícího nebo na e-mailovou adresu Prodávajícího, případně ji sdělit Prodávajícímu osobně.

Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případě dodávky zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyjmul a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. Dále Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případě, kdy jím bylo zboží smíseno z jiným zbožím.

V případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží. V případě, že spotřebitel má stížnost, může tuto uplatnit přes kontaktní formulář, případně se lze obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru.

6. Uzavření smlouvy

Kupující uzavře smlouvu s Prodávajícím tak, že odešle jím na těchto www stránkách vyplněnou objednávku tlačítkem „Odeslat objednávku“. Kupující má povinnost uhradit částku ve smlouvě způsobem, který si sám během objednávky zvolil a to v následujících lhůtách:

V případě zvolené platby Platební kartou je povinen Kupující uhradit objednávku neprodleně, prostřednictvím platební brány Prodávajícího, na kterou je po uzavření smlouvy přesměrován.

V případě zvolené platby Převodem je Kupující povinnen uhradit objednávku na základě faktury odeslané Prodávajícím na e-mail adresu kupujícího a to v termínu 14 dnů od data jejího vystavení.

V případě platby Platební kartou, nebo Převodem, bude objednané zboží odesláno na adresu kupujícího bez zbytečného odkladu po přijetí platby na účet prodávajícího.

V případě zvolené platby Dobírkou je Kupující povinen uhradit sjednanou částku v hotovosti poskytovateli dopravy během doručení zboží.

V případě zvolení osobního odběru uhradí kupující plnou částku za objednané zboží osobně v hotovosti prodejci v místě sídla prodejce. Na základě takové úhrady bude kupujícímu vydáno zakoupené zboží.

Při platbě hotovostí v místě prodávajícího obdrží kupující příjmový doklad včetbě účtenky podle zákona o evidenci tržeb. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

V případě platby Převodem, Dobírkou, nebo Platební kartou obdrží kupující fakturu v elektronické podobě.

Kupující souhlasí s vystavením faktury v elektronické podobě.

7. Reklamace

Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Prodávající zároveň odpovídá kupujícímu za to, že zboží má deklarované vlastnosti. Spotřebitel má nárok na záruku v délce 24 měsíců od chvíle nabytí zboží.

V případě reklamace zakoupeného zboží je kupující toto povinen spolu s písemným popisem závady doručit na adresu sídla Prodejce. Reklamaci včetně odstranění vady Prodejce vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, tedy převzetí reklamovaného zboží od Kupujícího. Kupující může požadovat buď výměnu zboží, nebo vrácení kupní ceny. V průběhu vyřizování reklamace bude zákazník kontaktován s pomocí kontaktních údajů, které při objednávce zadal.

Reklamace může být Prodejce zamítnuta pouze z důvodů, které umožňuje zákon.

Záruka se nevztahuje na opotřebení způsobené obvyklým užíváním věci a nelze ji tak zaměňovat se životností výrobku. Životnost zboží představuje náchylnost k opotřebení způsobené obvyklým užíváním.

8. Zpracování a ochrana osobních údajů

Osobní údaje Kupujícího, které Kupující vyplní v rámci objednávky se uchovávají a slouží k následujícím účelům a v následujícím rozsahu. Jméno, příjmení a fakturační adresa jsou použity k fakturaci zboží a není-li uvedena jiná doručovací adresa, jsou použity pro doručení zboží. Údaje o doručovací adrese jsou předávána přepravci za účelem doručení zboží. Fakturační údaje jsou uchovávány v účetnictví, jak vyžaduje zákon. Fakturační a kontaktní údaje jsou zároveň uchovávány pro potřeby případné reklamace, nebo odstoupení od kupní smlouvy.

Žádné osobní údaje nejsou (s výjimkou uvedeného předání přepravci) nejsou a nebudou předávány žádné třetí straně.

V případě platby Platební kartou jsou poskytovateli platební brány poskytovány osobní informace nezbytné k realizaci a správnému zaevidování platby.

Uvedená nakládání s osobními údaji jsou nezbytná k realizaci obchodu a pokud s nimi Kupující nesouhlasí, nemůže kupní smlouvu uzavřít.

Kupující má právo kdykoliv zažádat o výmaz, nebo anonymizaci svých osobních údajů, které tomuto obchodu prostřednictvím objednávkového formuláře svěřil. Takové žádosti bude vždy vyhověno, pokud takový výmaz, nebo anonymizace nebude v rozporu se zákony platnými v ČR (typicky Zákon o účetnictví, Zákon o dani z přidané hodnoty, Občanský zákoník a podobně)

9. Soudní a mimosoudní řešení sporů

Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Případné spory mezi Kupujícím a Prodávajícím lze řešit také mimosoudní cestou. V takovém případě Kupující – spotřebitel může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je například Česká obchodní inspekce.

Smlouva je uzavírána v českém jazyce. I v případě jejího překladu platí, že v případě sporu o výklad platí výklad v českém jazyce.